Som kontormedarbejder afhænger dine arbejdsopgaver af den organisation eller virksomhed, som du er ansat i. Du arbejder både mundtligt og skriftligt, og it er en vigtig del af dit arbejde. Nogle af dine opgaver kan også være praktiske, som fx kopiering og klargøring til møder.

Kundehenvendelser og økonomi  

En del af dit arbejde kan være at besvare kunde- og borgerhenvendelser via mail, telefon eller personligt. Du kan også arbejde med økonomiopgaver, hvor du laver regnskaber og budgetter eller udbetaler løn til medarbejdere.

Koordinering og sagsbehandling

Du kan også arbejde som koordinator, fx på uddannelsessteder, hvor du behandler kursustilmeldinger, booker lokaler og lægger skemaer. Eller du kan arbejde som sagsbehandler i en kommune, hvor du rådgiver borgerne i forskellige situationer. 

De typiske opgaver for en kontormedarbejder er at: 

• Besvare henvendelser via mail, telefon eller personligt
• Lave sagsbehandling og rådgive borgere
• Udarbejde budgetter og regnskaber
• Assistere og hjælpe ledelsen
• Receptionsarbejde
• Udføre praktiske opgaver som kopiering og gøre klar til møder og arrangementer

Som kontormedarbejder kan du fx specialisere dig i:

• Offentlig administration: Du kan arbejde med administration i offentlige organisationer, fx kommuner, hvor du arbejder med sagsbehandling, journalisering, information og henvendelser fra borgere
• Privat administration: Du kan arbejde med administration i private virksomheder, hvor du fx arbejder med projektkoordinering, sagsbehandling, HR eller som sekretær for ledelsen
• Regnskab og økonomi: Du kan arbejde med regnskab og økonomi, hvor du laver budgetter, regnskaber og styring af økonomi

De typiske arbejdssteder for en kontormedarbejder er:

• Offentlige organisationer, fx kommuner, politi, forsvar og ministerier
• Skoler, uddannelsessteder og biblioteker
• Forskellige typer af private virksomheder, fx advokathuse, revisionsfirmaer eller produktionsvirksomheder

Se video om at være i lære som kontorelev:

Som kontoruddannet kan du arbejde i mange forskellige virksomheder. Se flere videoer om jobbet i afsnittet Få mere at vide.

UG er under ombygning. Vi viser ikke indkomstdata på denne artikel længere. 

Hvis du vil vide mere om lønniveauet for jobbet, kan du søge viden via en uddannelse, der leder til jobbet. Du kan fx finde data om lønniveau i UG's artikler om de enkelte erhvervsuddannelser og for de videregående uddannelser i Uddannelseszoom. 

Du kan som regel også finde information om lønniveauer på faglige organisationers hjemmesider.

• Gå til Uddannelseszoom
• Gå til løndata for kontoruddannelsen

Der er forskellige veje til jobbet som kontormedarbejder.

Erhvervsuddannelse

Du kan tage kontoruddannelsen, som er en erhvervsuddannelse. Uddannelsen varer fire år. Uddannelsen tages som eux-forløb, som betyder, at du kombinerer uddannelsen med en gymnasial eksamen.

Læs om kontoruddannelsen.

Andre uddannelser

Der er også andre veje til jobbet. Det kan fx være en af følgende uddannelser: 

• Offentlig administration
• Administrationsøkonom

Som kontormedarbejder har du mulighed for at videreuddanne dig.

Videregående uddannelse

Hvis du tager kontoruddannelsen, har du efterfølgende adgang til flere videregående uddannelser.

I Adgangskortet kan du se, hvilke videregående uddannelser du opfylder adgangskravene til. Husk at vælge hovedforløb (trin/speciale) i værktøjet.

Prøv Adgangskortet

Voksen- og efteruddannelse

Du kan som kontormedarbejder tage AMU-kurser inden for dette område. Se en oversigt over AMU-kurser inden for handel, administration, kommunikation og ledelse.

Når du har opnået erhvervserfaring, kan du, afhængig af dit uddannelsesniveau, efteruddanne dig med en relevant akademi-, diplom- eller masteruddannelse.

• Læs om akademiuddannelser
• Læs om diplomuddannelser
• Læs om masteruddannelser

Bliv klogere på jobbet som kontormedarbejder: 

Se mere

• Se video fra Hands-on med Malene, som er i gang med kontoruddannelsen (youtube.dk)
• Se video fra EUX/EUD Business med Louise, som er i gang med kontoruddannelsen (youtube.dk)

Læs mere

• Læs om kontoruddannelsen hos Uddannelsesnævnet (uddannelsesnaevnet.dk)